全域经营，品牌商和零售商的新红利！

数据显示，早在2020年中国网络购物及手机购物的渗透率均已高达79%，增速呈递减趋势，近几年年复合增长率不足5%。

高渗透率的背后，一方面说明线上渠道日趋重要，另一方面意味着平台的流量红利结束了。

京东、阿里、拼多多和美团四大电商平台数据显示，传统电商平台的用户获取与留存成本逐年上涨。

传统电商平台除了获客成本上涨之外，用户规模增长也日益见顶。2022年Q2财报数据显示，截至2022年6月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数较2021年同期的 5.319亿增长9.2%至5.808亿；美团过去12个月交易用户数目6.847亿，较截至3月31日的12个月少了820万；阿里和拼多多没有披露用户规模，按照电话会议透露的信息来看，阿里的用户规模为10.05亿，拼多多则是8.8亿。全域兴起从2012年开始，随着移动互联网的发展和4G的普及，中国零售电商行业逐渐进入了“社交与内容”的发展阶段。

同时社交内容平台为了进一步进行“流量变现”，开始加速商业化进程，纷纷通过小程序和直播切入零售电商赛道。

腾讯2022年Q2财报数据显示，截止2022年6月20日，微信月活用户规模为12.99亿。

十年来，微信完成了涵盖公众号、朋友圈、视频号、小程序、微信群、企业微信、微信支付等一系列工具和电商生态布局，并在加速各工具间的打通和融合。显然，未来微信将持续加速以视频号、小程序为主的内容和商业化建设。

抖音（截至2022年4月，观研数据中心显示月活跃用户数达6.8亿）和快手（截止2022年一季度，财报数据月活用户5.98亿）作为目前渗透率、活跃度领先两大短视频内容平台，在2019年和2020年分别通过短视频和直播切入电商赛道，实现了上万亿的GMV规模。

两者在2022年陆续上线了“商城”频道，实现从内容到货架电商的全域电商模式（抖音的全域兴趣电商和快手的公私域联动信任电商），构建了内容场、中心场和营销场。

在社交内容平台商业化进程中，传统电商平台感受到越来越强的竞争压力，启动内容化的努力，试图抵御来自社交内容平台电商的进攻。

阿里巴巴架构调整，淘宝天猫融合组成大淘宝，淘宝内容化的基础设施包括淘宝直播、点淘、逛逛的重要性再次提升。

在淘内拥有一级入口的逛逛主打曝光和吸粉，更适合维护客群关系，打造人设和品牌调性，与不同的消费者进行互动， 而独立的点淘APP则作为承接私域运营的直播场。

在2022年初，淘宝推出种草兴趣社群APP“友啥”，定位潮流有趣的好物研究所，以兴趣驱动社交，打造类似圈子的互动平台。