数字化“六双”运营体系

转型不是简单个人的转型，而是一个系统转型。从老系统到新系统，并与新环境重新匹配。一个运营系统是一组相互关联的生态，包括组织机构、职能和流程，任何一方面转型就是影响其它方面。

回顾一下改革开放以来几次大的营销转型。

1998年-2002年的市场重心下沉。经销商从"省一批"下沉到"市一批"、"县一批"。从组织架构上看，市场扁平化，渠道每下沉一级，销售部门内部就增加一级组织。在此过程中，原来的"推销员"消失了，取而代之的是"业务员"。原来的批发商消失了，取而代之的是经销商。

2000年前后的KA出现。从此，销售渠道从原来"流通渠道"，增加了一个"终端渠道"。因为终端渠道的价格体系不同，两个渠道系统有了价格冲突。因此，除了终端渠道增加了导购员岗位外，很多企业还增加了终端专属产品，与流通渠道的SKU区隔。

2003年后的深度分销。不仅使经销商从"坐商"变成"行商"，厂家或经销商也增加了车销、理货员等岗位。

2012年电商大流行。多数传统企业做出了以下转变：1、设立独立电商部门，封闭运行。后来随着直播形式的流行，有些企业又设立了直播部门；2、开发电商专属产品。因为电商价格体系与流通渠道和终端渠道冲突，电商价格影响传统渠道价格。