元宇宙社交的“真需求”到底是什么？

当元宇宙的风吹向社交，巨头纷纷试水，创业者们也前仆后继。

一方面，传统社交玩法进入倦怠期，微信、QQ等社交软件在近10年都没有太大的版本和玩法升级。

作为老大哥，腾讯试图通过旧瓶装新酒的方式，为其两大社交产品QQ和微信增添一些3D元素，以蹭上元宇宙社交的概念。一些试玩过超级QQ秀的用户表示，“捏脸”、换装、购买家具、装扮“QQ小窝”，更像是一个低配版的“动物森友会”。

图 | 超级QQ秀

另一方面，以元宇宙社交概念入场的“新秀们”虽然在一定程度上博得了眼球，但目前还没有一款能打的产品。

Sensor Tower数据显示，自元宇宙概念爆发以来，平均每天都会新增一个元宇宙App。去年11月到今年1月，约有552个App在自己的描述中增添“元宇宙”字样，平均每天超过6个，其中有70个自称是元宇宙社交App。

今年2月，名不见经传的“啫喱”App在上线20多天后，就一举超越微信登顶App Store免费榜的榜首，成为近两年首个超越腾讯系的应用。

图 | App Store中的啫喱

尽管目标群体明确且设计精良，但主打捏脸的“啫喱”并没有从此一飞冲天，在上线三周后草草下架。官方给出的解释是，“产品存在卡顿、延时、闪退等诸多问题。”时至今日，该应用仍未重新上架App Store。

曾宣称要成为元宇宙社交第一股的“Soul”，其产品的元宇宙特性只有一个单薄的虚拟形象，甚至无法用形象进行互动。

图 | Soul

字节跳动先是投资了虚拟人公司，随后还推出了一款元宇宙社交App“派对岛”。目前，“派对岛”还在内测阶段。

就在国内平台仍在“摸石头”的过程中，隔壁邻居韩国，已经跑出来一款用户数超过3亿的元宇宙社交平台，不仅可以捏脸、玩游戏、在虚拟空间互动、买大牌联名款产品、拍视频……为了从技术底层实现元宇宙改造，日前还官宣进军Web3。

一、捏脸+社交，年轻人的虚拟游乐场

韩国互联网巨头Naver（社交软件LINE的母公司）旗下元宇宙社交平台Zepeto于2018年8月推出，是一款可以自由打造个人数字形象的虚拟时尚社交平台。目前，Zepeto 在全球拥有超过 3.2 亿用户，月活用户约 2000万，是全球最大的虚拟时尚社交平台之一。

注册Zepeto后，用户按照自己的喜好先“捏脸”，然后用奖励的金币购买服饰装扮自己的虚拟形象；还可以购买解锁不同的姿势、动作，选择不同的背景跟朋友合照或合拍视频；同时，用户也可自制内容，并赚取收益。

图 | Zepeto

除了虚拟形象之外，Zepeto还打造了一个虚拟世界，用户可以以虚拟形象在世界里互动。平台设置的社交场景丰富多样，有鬼屋、教室、学校、著名景点等，用户可以参加派对、露营、开会、玩游戏、看秀，甚至参加朋友的虚拟婚礼等。

二、跨界时尚成打卡圣地

Zepeto还跟时尚、娱乐、消费品界紧密合作，邀请著名品牌在平台上发布虚拟服饰、餐饮、数码新品，还有艺人发布虚拟形象MV等。

今年2月，Gucci在Zepeto上发布了模仿意大利总部的虚拟“Gucci别墅”，并推出NFT时尚单品。用户可以用虚拟形象试穿或购买Gucci的虚拟服饰，还可漫游打卡“Gucci别墅”。

图 | Zepeto

此外，Dior、Nike、星巴克等著名品牌也已入驻该平台。全球流行的k-pop组合Blackpink等也在Zepeto上举办过虚拟活动。

虽然相较于游戏类头部元宇宙平台Roblox的超4700万日活用户，Zepeto在元宇宙领域还远不算第一梯队的体量，但凭借Zepeto产品的“精准刀法”，吸引了大量青少年和女性用户，打出了差异化。目前，Zepeto的用户有90%来自韩国以外，80%是青少年，70%用户是女性。

品牌入驻的确为Zepeto带来了可观的收入。目前，已经有上百家公司和150万创作者在Zepeto平台上推广自己的虚拟产品。

三、进军Web3的“ZepetoX”

虽然从视觉层面来说，Zepeto已经非常“元宇宙”了，但底层的技术逻辑还是Web2。为此，本周Zepeto的母公司Naver宣布进军Web3，并将其命名为“ZepetoX”。

如果说元宇宙是让大家化身虚拟人走进虚拟空间，Web3就是这个新世界的身份、经济和治理系统，是元宇宙持续运行的基石。

ZepetoX的3D开放世界旨在让用户更轻松地将其NFT配件、土地等的所有权货币化。ZepetoX寻求将对加密货币感兴趣的Zepeto玩家加入其平台，该平台的外观和感觉将与Web2版本不同。

“我们相信ZepetoX可以构建理想的Web3平台，不仅可以将区块链带给我们现有的用户，还可以通过各种颠覆性举措扩大我们在区块链领域的足迹”Naver首席执行官Daewook Kim表示。

四、元宇宙社交赛道还在等一款“iPhone”

虽然Zepeto在全球已圈粉无数，但其与元宇宙定义的“沉浸式体验”、“线上线下联动”似乎还有点距离。

业内人士指出，当下元宇宙社交产品的尴尬现状是——元宇宙社交不在元宇宙中。当用户用手机或电脑体验所谓的元宇宙社交时，旧习惯其实没有改变。用户在手机上登陆元宇宙平台，可能只是去尝鲜，最后还是会回到微信。而当用户改用VRAR等硬件设备体验元宇宙社交，才能真正开启新的社交氛围或场景，就像当年“iPhone”横空出世后，移动互联网才真正到来，对应的移动社交App才得以迅速普及。

此方面，国内已有“玩家”在进行尝试。

今年，VR头显硬件在消费端迎来小爆发，出货量首次达到千万级，国外的Quest 2优势明显，国内字节旗下Pico Neo3也在花式营销猛追。

目前，Pico已经带有一些创作软件，如果能沉浸式跟朋友在自己DIY的空间里社交、跟身份认证、支付系统结合，就能凭借沉浸式体验带动更多人奔赴Web3社交。

而坐拥陌陌与探探的挚文集团，其独家投资的AR智能眼镜研发商INMO影目科技就表示将打造社交娱乐等领域的内容生态，这也是硬件+社交的一次探索。

五、什么才是元宇宙社交的“真需求”？

元宇宙社交上目前有很多标签：捏脸、虚拟形象、虚拟场景、游戏、时尚跨界、与硬件相结合等，抛去商业模式和技术上的难点，找到元宇宙场景下的社交“真需求”才是问题的关键。

在腾讯财报电话会议中，总裁刘炽平列举了一系列腾讯发展元宇宙业务的可行路径，但也提出一个引人深思的问题，“我提到了很多发展路径，每个路径当中最为吸引人的东西是什么？这是非常重要的问题，在清楚回答这个问题之前，元宇宙还只是个概念。”

因此，在概念模糊、硬件发展暂缓、技术不够成熟的当下，所谓的元宇宙社交大多还是蹭概念炒作的半成品，或者说是急于抢位的“伪需求”产品。

当下的元宇宙社交赛道，仍是一片蛮荒之地，各家抢鲜者任重道远。