新消费品牌“最后一公里”如何破解?
过去半年,消费创业创新环境面临着前所未有的挑战。如何抉择重生,实现可持续成长,成为大家当下面对的核心命题。
不穿越周期就不能谓之“品牌”,“躺平”和“收缩”不能解决企业实质性问题,认清楚底层暗流,顺应真正的用户需求和竞争态势,才有可能继续做大做强。
8月5-6日,浪潮新消费联合一线品牌创始人、消费投资人,在线上举办了“「抉择•重生」2022新消费可持续增长峰会”。
在这场夏季大争鸣中,王老吉、福贝宠物、京东科技、追觅科技、溪木源、moody、霸王茶姬、智港集团、PMPM、钟鼎资本、CPE源峰等20位行业大咖和转折亲历者,围绕“消费环境波动下的关键战略抉择”,和大家展开了深入的分享和碰撞!
这次峰会引起了行业强烈反响,两天14个小时共有超过5万人次参与,数千人次评论和互动,是一次行业难得的价值共创和方向开拓。
其中,京东科技支付业务部零售解决方案专家王迪围绕新消费场景下企业面临的支付痛点和全链路解决方案,分享了自己独到的思考和破局方法论。
在传统消费粗放式发展的时代,支付环节更多处在一个附属、被动的角色,但面对新消费线上线下场景快速融合、所见即所得的浪潮,加上疫情后企业对于降本增效的诉求不断提升,支付科技对于企业提升消费体验和运营效率的价值都不言而喻。
但这种专业能力并非每块都要自己重新习得,在基础设施完备和分工更加精细当下,消费企业更需要的是一种识别和嫁接生态的能力,将更多精力用于发挥自身的专长特质。
京东科技所扮演的,其实就是这样一种帮助更多消费企业解放双手双脚,解决前中后台各种专业技术能力的角色。
支付能力必然是其中重要一环,而经历过去十多年的实体探索,京东支付科技已经锻造出了一套支撑复杂、大量级交易的领先底层技术,不仅能为平台商户保驾护航,也能为万千零售门店、各种品类的新品牌提供精准的解决方案。
那么,京东支付科技是如何判断当前消费行业的支付需求痛点?又是如何为消费企业提供支付全链路的解决方案?诸多实践的先进案例给行业带来了什么样的启发?王迪40多分钟的分享,正好给了我们一个全景式的问题思考和实现路径。
大家过去对京东的了解,是京东商城、京东门店以及京东的1400个物流仓库、1000多万商品SKU。
大家可以看出来,京东作为一家新型的实体企业,同时具备着实体企业基因和数字技术能力。在这样庞大复杂的交易体系下,必须要有一支既懂新零售,又懂支付的铁军去支撑京东的交易运作,这支铁军就是京东支付科技。
京东支付科技在经历了十年发展后,才打造出 一套领先于行业的技术。具备日均百亿级的支付清结算能力,保障了商户结算准确、快速;日均百万单的结算收单处理能力,自动化的账务处理能力,支持数万种复杂结算场景,有效降低商户资金风险,提升资金使用效率;
其实京东支付能撑起复杂、大量级的交易,最离不开的是底层技术支撑。我们有灵活且高组件化的技术能力,来支撑业务快速发展。
在服务京东体系内交易的同时,我们也思考着如何将这些高新技术,结合对零售行业的理解形成解决方案向外界输出,赋能给更多的新零售商家。
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