小红书的企业号运营方法思路

如何利用低预算实现品牌的高效益推广？

当前看来，企业号的运营或许是提升品牌投放ROI的最优解

今天，为大家提供几种方法企业号的运营的思路，以供参考

一、提高搜索布局

在小红书平台，算法推荐的展现优先级品牌号>博主/达人>普通种草，因此品牌方就可以利用算法优势进行相关的搜索布局

即品牌方可以利用品牌号配合品牌相关关键词发布内容，提高该品牌在相关关键词下的权重，以带来更多的品牌展示机会，同时还可以带动相关关键词的热度提升，使之反哺促进品牌曝光

除此之外，小红书为专业号开通了搜索权益，系统会在每周三进行检测，为满足条件的专业号自动开通权益

开通条件：① 近14日发布2篇笔记 ② 完成品牌认领 ③ 账号粉丝数≥10000 ④ 近30日无社区处罚记录

开通之后，当用户的搜索词与专业号的昵称完全匹配时，账号将会优先置顶展示企业号专属入口，为企业号带来更多的流量和曝光，引导用户关注（例如下图）

二、搭建商业话题

每一个企业号可以免费申请和运营一个与企业号名称相关的商业话题。品牌方可以自行在专业号中心进行话题搭建

具体流程如下：【专业号中心】——【基础运营】——【更多工具】——【管理商业话题】——【前往操作】

话题搭建完成后，品牌可以直接在话题页进行产品介绍和展示，用户也可以在该话题下直接发布笔记，利用该话题聚合品牌的所有相关内容，也就是相当于建立了一个品牌专属的聚合页，为企业账号导流（如下图：#阿玛尼高定私藏香氛）

除了搭建产品话题之外，品牌方还可以通过产品引申出更高维度的话题

例如，阿玛尼在今年的阿玛尼七夕限定礼盒下搭建了#阿玛尼七夕和#赠之芍药爱以余生两个话题，其中#赠之芍药爱以余生就是以七夕限定礼盒的slogan作为话题，引来了众多关于“相爱”话题的讨论

三、抽奖

目前，小红书开放了品牌号抽奖的权限，专业号企业身份每月可以有3次发布抽奖笔记的机会，专业号个人身份每个月有1次发布抽奖笔记的机会。凡是专业号粉丝量1000，即可开通。单次抽奖活动中奖名额最高可设置为1000份‍

1）创建流程

进入专业号平台(proxiaohongshu.com)点击“营销工具”中的“抽奖活动”，创建抽奖活动并对活动奖品及活动时间进行设置

在小红书app的笔记编辑页点击“高级选项”中的“添加抽奖活动”，选择已经创建的抽奖活动进行绑定，该条笔记即可进行抽奖

平台开奖后，进入专业号平台“营销工具”中的“抽奖活动”，即可查看中奖名单，并填写发货信息

2）具体玩法

直接发布抽奖活动

品牌方可以直接利用品牌号发布抽奖笔记，笔记发出后就会在相关页面进行小的悬浮展示，用户直接点击即可参与开奖

和其他品牌联动 

除了品牌方自己发布抽奖笔记之外，还可以与其他各品牌进行联合，共同发起抽奖，扩大品牌之间的影响力，实现共赢

企业号可通过带抽奖组件的笔记，发起个性化的抽奖活动，为企业号带来大批流量，但是目前抽奖笔记对于用户参与的要求不高，主要就两个方面：一是关注该企业号，二是点赞收藏该笔记

这种做法短期内确实会给账号带来一大批流量，但其用户粘性较低，也非精准用户，带来的沉淀转化效果一般，因此还是要配合企业号内容运营同步进行

针对新粉丝，我们可以设置私信自动回复，向他们赠送礼包和优惠券；针对旧粉丝，我们可以应该在抽奖过后及时回收用户反馈，发起回馈活动；而面对自来粉，也就是在自己的笔记里@我们的企业账号，或者在笔记下方留言，评论企业旗下的产品的用户，应该积极维护评论，增强与粉丝的联系；同时还要学会控评，及时掌控对企业产品不好的评价，进行整改或者道歉等

四、薯条

企业号作为小红书平台内唯一官方认可的推广笔记不用报备的账号，可以直接在小红书官方的内容合作平台发起与小红书的博主内容合作，简单来说就是可以直接进行报备笔记的笔记投放

利用品牌号，我们可以及时进行新品发布上市，向用户进行新品的功能展示和详细介绍，再利用薯条加热，扩大产品传播范围，实现更广泛的触达，使用户对新品有更全面的了解

除此之外，品牌方还可以对已经发布的博主笔记进行直接转载，选择热度高，内容好的相关笔记直接转载至品牌号，再利用薯条进行进一步加热，把好的内容更进一步推送到用户面前，扩大品牌的影响力

因此，品牌在运营品牌号的过程中，可以结合更多场景、寻找更多角度发布笔记，更全面的接受市场的反馈，再通过薯条的加速助推，筛选出用户真正关注的热点，进行下一步的投入

五、销售转化

对于企业来说，企业号无疑是进行销售转化最好的工具，通过企业号，我们可以与线上线下的店铺相关联，实现直接销售转化，此外，还可以通过招募新品试用等活动，获取用户真实反馈，吸引更多UGC，带动更多种草和转化

1）关联线下门店

品牌可以直接在企业号首页展示线下门店链接，用户点击即可直接跳转到门店地址，同时匹配上导航的功能，可以最大程度的减少用户寻而不得造成的客户流失，实现在小红书种草到拔草的转化链路

2）开通品牌线上店铺

这里关于品牌线上店铺的跳转主要有两种方式：一种是品牌号首页直接展示跳转链接，另一种是在相关笔记页搭建线上店铺跳转页，用户在浏览笔记的过程中即可直接点击在图片/视频笔记中添加的商品标签，转接到销售页面，在站内形成种草拔草的交易闭环

通过线上线下相结合的店铺搭建，进一步减少顾客流失，也能让被种草的用户可以在线下体验后实现线上转化，最大化匹配到用户需求，帮助品牌实现更好的销售转化

3）招募试用

除了搭建线上线下店铺链接渠道，对已经种草的用户实现消费闭环之外，品牌方还可以招募体验官进行产品试用

利用专业号直接发布笔记招募试用，再通过活动评论进一步了解粉丝感兴趣的问题和方向，既可以提高粉丝活跃度，又可以对初次种草的用户实现先体验再转化